Datenschutz.

Stand: 29.09.2026

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Website nutzen oder mit uns als Immobilienmakler zusammenarbeiten, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher.

Future in Living - Immobilien GmbH (Marke AKTIVIT)Maiffredygasse 2, 8010 Graz, ÖsterreichTelefon: +43 316 67 56 36 11, E-Mail: office@aktivit.org

Für Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter office@aktivit.org oder per Post an die oben genannte Anschrift. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

2. Besuch dieser Website.

2.1 Bereitstellung und Protokolldaten.

Die Website wird über Lovable (Lovable Labs Incorporated, USA) bereitgestellt. Datenbank und Dateispeicher betreibt Supabase (Supabase Pte. Ltd., Singapur) in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Beide verarbeiten die Daten in unserem Auftrag.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das dient der Auslieferung der Website, ihrer Stabilität und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

2.2 Cookies, lokale Speicherung und Ihre Einwilligung.

Ohne Ihre Einwilligung verwenden wir nur Speicherungen, die für den Betrieb unbedingt nötig sind. Dazu gehört Ihre Entscheidung im Einwilligungsfenster, die wir lokal in Ihrem Browser ablegen, damit das Fenster nicht bei jedem Aufruf erscheint (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Alle anderen Speicherungen und Zugriffe auf Ihr Endgerät, etwa für die Reichweitenmessung, erfolgen nur, wenn Sie aktiv einwilligen (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über "Cookie-Einstellungen" am Ende jeder Seite widerrufen. Die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

2.3 Reichweitenmessung.

Wenn Sie einwilligen, nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google setzt dazu Cookies mit einer pseudonymen Kennung und erhält Ihre IP-Adresse. Diese wird laut Google für Nutzer in der EU nur zur ungefähren Standortbestimmung verwendet und danach verworfen. Wir erhalten zusammengefasste Auswertungen, etwa zu aufgerufenen Seiten, Verweildauer, Herkunft einschließlich Werbekampagnen, Gerätetyp und Region. Werbefunktionen und die Verknüpfung mit Google-Konten sind deaktiviert. Die Daten werden nach 2 Monaten gelöscht. Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), die Sie jederzeit widerrufen können.

2.4 Karten.

Auf Objektseiten zeigen wir die ungefähre Lage auf einer Karte. Die Kartenbilder lädt Ihr Browser von den Servern der OpenStreetMap Foundation (Cambridge, Vereinigtes Königreich). Dabei erhält die OpenStreetMap Foundation Ihre IP-Adresse und die technischen Daten Ihres Browsers. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). In der Online-Bewertung zeigen wir die Gemeinde auf einer Karte von basemap.at, dem Kartendienst der österreichischen Bundesländer. Die Kartenbilder werden von Servern der Stadt Wien geladen, die dabei Ihre IP-Adresse erhalten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer anschaulichen Darstellung der Lage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Kontakt, Objektanfragen und Suchauftrag.

Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, eine Anfrage zu einem Objekt stellen oder einen Suchauftrag erteilen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer), Ihre Nachricht, das betreffende Objekt oder Ihre Suchkriterien (etwa Objektart, Region, Budget, Fläche) und die Seite, von der aus Sie geschrieben haben, bei einem Besuch über eine Werbeanzeige auch deren Kampagnenkennung.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihnen passende Objekte anzubieten und gegebenenfalls einen Maklervertrag vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. des Suchauftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Name und eine Kontaktmöglichkeit brauchen wir, sonst können wir nicht antworten. Die Kampagnenkennung verwenden wir, um den Erfolg unserer Werbung zu beurteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir speichern Ihre Anfrage in unserer Datenbank, leiten sie per E-Mail an unser Team weiter und senden Ihnen eine Eingangsbestätigung (siehe Punkt 6). Einen Suchauftrag können Sie jederzeit formlos beenden. Zur Speicherdauer siehe Punkt 11.

4. Online-Immobilienbewertung.

Für die Online-Bewertung verarbeiten wir Ihre Angaben zum Objekt: Objektart, Adresse, Flächen, Baujahr, Zustand, Ausstattung, Nutzung, gewünschter Verkaufszeitpunkt, Ihre Anmerkungen und, wenn Sie das möchten, bis zu zehn Fotos. Wenn Sie das Ergebnis zugeschickt bekommen oder mit uns sprechen möchten, zusätzlich Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den gewünschten Kontaktweg.

Die Bewertung wird automatisch aus öffentlichen Marktdaten, insbesondere der Statistik Austria, berechnet. Sie ist eine unverbindliche Orientierung und keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung für Sie. Um die eingegebene Adresse zu verorten, fragt unser Server den Dienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation (Vereinigtes Königreich) ab. Übermittelt wird nur die Adresse, nicht Ihr Name und nicht Ihre IP-Adresse. Für die Angaben zur Umgebung fragt unser Server außerdem den Dienst Geoapify der KEPTAGO LTD, Paphos, Zypern, ab. Übermittelt werden nur die Koordinaten der Adresse, nicht Ihr Name und nicht Ihre IP-Adresse. Das Ergebnis senden wir Ihnen auf Wunsch per E-Mail.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung der von Ihnen angeforderten Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Speicherdauer siehe Punkt 11. Nach Ablauf verwenden wir die Objektmerkmale nur noch ohne Personenbezug für unsere Marktstatistik.

5. Bewerbungen.

Wenn Sie sich über die Website bewerben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Wohnort und Postleitzahl, Ihre Angaben zu Erfahrung und bisherigen Erfolgen, Ihre Nachricht und Ihren Lebenslauf. Wir verwenden diese Daten ausschließlich für das Bewerbungsverfahren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zugriff haben nur die Personen, die über die Besetzung entscheiden. Kommt es zu keiner Anstellung, löschen wir Ihre Daten sieben Monate nach der letzten Bearbeitung Ihrer Bewerbung, etwa der Absage, oder, wenn sie nicht bearbeitet wurde, sieben Monate nach Eingang. So können wir uns gegen allfällige Ansprüche nach dem Gleichbehandlungsgesetz verteidigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Versand von E-Mails.

Automatische E-Mails dieser Website (Eingangsbestätigungen, Bewertungsergebnisse, Benachrichtigungen an unser Team) versenden wir über den Dienst Resend der Plus Five Five, Inc., San Francisco, USA, über ein eigenes Konto der Future in Living - Immobilien GmbH, Versand über Server in Irland. Dabei werden Empfängeradresse, Betreff, Inhalt und gegebenenfalls Anhänge verarbeitet. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Zertifizierung des Anbieters nach dem EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO).

Über jeden Versand führen wir ein Protokoll (Empfänger, Betreff, Zeitpunkt, Status), um Zustellprobleme zu erkennen und E-Mails erneut senden zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zur Speicherdauer siehe Punkt 11.

Unsere laufende E-Mail-Korrespondenz führen wir über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin).

7. Einsatz von KI-Werkzeugen.

Zur Vorbereitung persönlicher Gespräche kann unser Team aus Objektangaben (Adresse, Objektmerkmale, Bewertungswerte, Notizen des Teams) einen Textentwurf mit einem KI-Sprachmodell erstellen lassen. Die Anfrage läuft über das Lovable AI Gateway (Lovable Labs Incorporated, USA) an OpenAI (USA). Namen und Kontaktdaten aus unserer Kundenverwaltung übermitteln wir dabei nicht, und unser Team ist angewiesen, in Notizen keine Namen zu verwenden. Jeder Entwurf wird von unseren Maklerinnen und Maklern geprüft und bearbeitet, es gibt keine automatisierte Entscheidung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Gesprächsvorbereitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Unsere Tätigkeit als Immobilienmakler.

Welche Daten wir verarbeiten. Wenn Sie uns mit der Vermittlung beauftragen oder sich für ein Objekt interessieren, verarbeiten wir je nach Geschäft: Stammdaten (Name, Titel, Geburtsdatum), Kontaktdaten, Identitätsdaten (Ausweisdaten, Staatsangehörigkeit, bei Unternehmen die wirtschaftlichen Eigentümer), Angaben zu Finanzierung und Bonität, soweit für das Geschäft nötig, objektbezogene Daten (etwa Grundbuch, Pläne, Energieausweis, Mietverträge, Belastungen), Vertrags- und Abrechnungsdaten, den Verlauf unserer Kommunikation und Ihre Rückmeldungen zu unserer Leistung.

Woher die Daten stammen. Überwiegend von Ihnen selbst. Daneben von anderen Beteiligten am Geschäft, etwa Eigentümern, kooperierenden Maklern, Hausverwaltungen oder Finanzierungspartnern, sowie aus öffentlichen Registern wie Grundbuch, Firmenbuch und dem Register der wirtschaftlichen Eigentümer. In einzelnen Fällen holen wir vor Vertragsabschluss zur Prüfung der Zahlungsfähigkeit eine Auskunft bei einer Kreditauskunftei ein, etwa der CRIF GmbH oder der KSV1870 Information GmbH, beide Wien (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an der Vermeidung von Zahlungsausfällen).

Wofür und auf welcher Grundlage.

9. Empfänger Ihrer Daten.

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für das Geschäft nötig ist, das Gesetz es verlangt oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind:

• Beteiligte am Geschäft: Vertragspartner, kooperierende Makler, Notare und Rechtsanwälte als Vertragserrichter, Hausverwaltungen, auf Ihren Wunsch finanzierende Banken und Kreditvermittler, Sachverständige
• Behörden und Gerichte, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht, etwa Finanzamt, Gewerbebehörde oder Geldwäschemeldestelle
• zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater: Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung, Rechtsvertretung
• Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind: Lovable (Website, Anbindungen), Supabase (Datenbank), der E-Mail-Versanddienst nach Punkt 6, unsere Maklersoftware JUSTIMMO (Kundenverwaltung), Microsoft (E-Mail und Büroanwendungen) sowie KI-Dienste nach Punkt 7

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

10. Übermittlung in Länder außerhalb der EU.

Bei Übermittlungen in die USA besteht das Risiko, dass US-Behörden auf Daten zugreifen. Den Wortlaut der Standardvertragsklauseln stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.

11. Wie lange wir Daten speichern.

12. Müssen Sie uns Daten geben?

Für einen Maklervertrag brauchen wir die Daten, die zu seiner Durchführung nötig sind. Bei Kaufgeschäften und bei Mietverträgen ab 10.000 Euro Monatsmiete sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu prüfen (§§ 365m1 ff. GewO); ohne diese Prüfung dürfen wir in diesen Fällen nicht tätig werden. Wo wir Daten nur mit Ihrer Einwilligung verarbeiten, sind Sie nicht verpflichtet, sie uns zu geben.

13. Automatisierte Entscheidungen.

Im Rahmen dieser Website treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinn des Art. 22 DSGVO. Die Online-Bewertung liefert eine automatisch berechnete, unverbindliche Orientierung ohne rechtliche Wirkung für Sie. Nutzungsdaten werten wir nur zusammengefasst aus, wir bilden daraus keine Profile einzelner Personen.

14. Ihre Rechte.

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Ihr Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Einer Verarbeitung für Werbezwecke können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; wir verwenden Ihre Daten dann nicht mehr dafür.

Wenden Sie sich dazu an die in Punkt 1 genannten Kontaktdaten. Damit keine Unbefugten Auskunft erhalten, können wir einen Nachweis Ihrer Identität verlangen.

Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Web: www.dsb.gv.at

15. Datensicherheit.

Die Website überträgt Daten verschlüsselt. Unsere Datenbank liegt in einem Rechenzentrum in der EU, der Zugriff ist auf berechtigte Personen beschränkt und technisch abgesichert. Bitte schicken Sie uns sensible Unterlagen wie Ausweiskopien nicht ungeschützt per E-Mail. Auf Wunsch nennen wir Ihnen einen geschützten Übermittlungsweg.

16. Änderungen.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.